お問い合わせ

まずはお気軽にご相談下さい。
お客様からよくいただくご質問をまとめています。お問い合わせの前にご確認ください。

お打ち合わせ・現地調査(下見)

専⾨スタッフがお客様のご希望を伺いますので、ご⾃宅の間取り図などございましたら、ご⽤意をお願い致します。

ご提案・お⾒積り

お客様のご要望をお聞きして、具体的なプランと価格をご提案いたします。
変更要望等がございましたらご納得頂けるまで修正させていただきます。

ご契約

ご提⽰させて頂いたプランにご納得頂きましたらご契約させて頂きます。
ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

納品・⼯事

商品を納品後、お客様とご相談をして施⼯⽇を決定させていただきます。
専⾨スタッフが責任をもって商品を手配いたします。

手付金50%の入金確認後、材料を発注いたします。
(銀行振り込み又はご集金)

現状況によって、⼯期は異なります。ご相談下さい。

工事完了・検査後に、請求書をお送りいたします。
到着後3営業日以内に後金50%を御入金下さい。
(銀行振り込み又はご集金)

 [check]小工事(5万円以下)の場合は工事完了後、現金にてお支払い戴きます。

 [check]諸条件により、支払い方法が変わる場合があります

アフターサービス

お問い合わせから同じスタッフが⼀貫して担当させていただきます。
納品・施⼯だけで終わるのではなく、今後もお客様とのつながりを⼤切にします。

6ヶ月点検・1年点検を実施しています。

当社の施工技術による保障は仕上材にて変わりますので担当にお聞き下さい。
それ以外でも何か気になる点がありましたら、お伺いさせて頂き、確認・点検を実施いたいします。

家物語にお任せください!

このように、リフォーム専門・家物語では迅速丁寧にお客様のご要望にお応えするべく、誠心誠意努力しております。ご家庭の事情や将来設計、ご予算などをお伝え頂ければ、家物語のできる限りでお客様のご要望に対してアドバイス・お見積もりさせていただけるかと存じます。
その際のキャンセル料は頂いておりません!
また、お見積もりの結果が万が一ご要望に添えない場合はやむを得ずお断り頂いても構いません。小さな工事からリフォームまで、どんな事でも構いません。

一度、当社にご相談下さいませ!